Najczęściej kupowane

  • Bukiet
    Bukiet 018

    Bukiet z mieszanych kwiatów, przybrany zielonymi dodatkami roślinnymi

    40,00 zł
  • Bukiet
    Bukiet 026

    Bukiet z mieszanych kwiatów, przybrany zielonymi dodatkami roślinnymi

    45,00 zł
  • Bukiet
    Bukiet 9 róż

    Bukiet z 9 róż przybrany zielonymi dodatkami roślinnymi.

    50,00 zł
  • Bukiet
    Bukiet 015

    Bukiet z mieszanych kwiatów, przybrany zielonymi dodatkami roślinnymi

    30,00 zł
  • Bukiet
    Bukiet 25 róż

    Bukiet z 25 róż przybrany zielonymi dodatkami roślinnymi.

    120,00 zł
  • Bukiet
    Bukiet 016

    Bukiet z mieszanych kwiatów, przybrany zielonymi dodatkami roślinnymi

    30,00 zł
  • Bukiet
    Bukiet 024

    Bukiet z mieszanych kwiatów, przybrany zielonymi dodatkami roślinnymi

    50,00 zł
  • Kosz z kwiatami
    Kosz 004

    Kosz z mieszanych kwiatów ozdobiony zielonymi dodatkami i innymi...

    150,00 zł
  • Bukiet
    Bukiet 025

    Bukiet z goździków i gerbery przybrany zielonymi dodatkami roślinnymi

    40,00 zł
  • Bukiet
    Bukiet 15 róż

    Bukiet z 15 róż przybrany zielonymi dodatkami roślinnymi.

    80,01 zł

REGULAMIN

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ – KWIACIARNI INTERNETOWEJ TELEKWIATY

Kwiaciarnia Internetowa Telekwiaty znajdująca się pod adresem internetowym www.telekwiaty .com prowadzona jest przez firmę PHU. PARTNER Wiesław Zając mieszcząca się pod adresem 77-300 Człuchów NIP 843-100-26-92  REGON 008264425.

 

ABY PRZESŁAĆ KWIATY OSOBIE MIESZKAJĄCEJ W ODLEGŁOŚCI DO 30 KM OD CZŁUCHOWA:

1. Należy wybrać konkretny bukiet, wiązankę lub kosz kwiatów

2. Następnie wypełnić formularz znajdujący się pod zdjęciem, WSZYSTKIE POLA OBOWIĄZKOWE!

3. Na terenie miasta dostawa gratis przy zakupie bukietu od 50 zł .
Poniżej 50 zł doliczony koszt dostawy 5 zł.
Po za terenem miasta koszt dostawy patrz tabela - ceny dowozu

4. Płatności można dokonać :

Konto bankowe:
PHU PARTNER Wiesław Zając
77-300 Człuchów Pl.Wolności 4
PKO BP: 48 1020 4665 0000 3602 0026 2055
Volkswagen Bank: 02 2130 0004 2001 0398 3988 0001

Dane dla przelewów z zagranicy:
PHU PARTNER Wiesław Zając
77-300 Człuchów Pl.Wolności 4
PKO BP: PL 48 1020 4665 0000 3602 0026 2055 (SWIFT: BPKOPLPW)

KOSZTY PRZELEWU ZAGRANICZNEGO PONOSI OSOBA ZAMAWIAJĄCA !!

-   Płatność online

W tytule przelewu proszę wpisać Imię I Nazwisko osoby obdarowanej.

 

5. Usługa zostanie zrealizowana po zaksięgowaniu wpłaty lub przesłania potwierdzenia przelewu na e-mail.

UWAGA: W podobny sposób można również zamawiać kontaktując się z nami telefonicznie:

 

tel. 59 83 41 770

tel. kom. 692 468 579

Nie możemy realizować zamówień w przypadku braku nr telefonu do osoby obdarowanej, który jest niezbędny do ustalenia czy osoba znajduje się na podanym miejscu.

6. Wszystkie zdjęcia i opisy produktów są własnością kwiaciarni. Zdjęcia poszczególnych produktów są zdjęciami poglądowymi - końcowy produkt może różnić się od zdjęcia. Jest to związane z sezonowością kwiatów, ozdób.

7. Wszystkie ceny na stronie są cenami brutto. Do ceny kwiatów doliczana jest osobna opłata za transport.

8. Koszty wysyłki na terenie POLSKI powyżej 30 km od Człuchowa ustalamy indywidualnie podczas rozmowy telefonicznej z klientem.

9. Bilecik do wybranych kwiatów dodajemy bezpłatnie.

10. W dni takie jak : Walentynki, Dzień Kobiet i Dzień Matki nie gwarantujemy godzin dostawy podanych w zamówieniu ze względu na zwiększoną ilość przesyłek.

11. Istnieje możliwość dostarczenia wraz z bukietem lub koszem kwiatów również słodyczy lub alkoholu po uprzednim uzgodnieniu telefonicznym ze zleceniodawcą.

12. Jeśli nie dostarczymy zamówienia zgodnie z terminem z powodu okoliczności będących pod naszą kontrolą, mają Państwo prawo do pełnego zwrotu kosztów złożonego zamówienia.

13. Jeśli jednak zamówienie nie zostanie dostarczone z powodu okoliczności, które są poza naszą kontrolą (na przykład niedostępności wskazanego przez Państwa odbiorcy, lub niepoprawnego adresu, lub braku telefonu odbiorcy nie zwracamy kosztów.

14. Zamówienie jest realizowane po dokonaniu i weryfikacji płatności przy wykorzystaniu jednej z akceptowanych form płatności. Ważne w tytule płatności proszę podać Imię i nazwisko osoby obdarowanej.

15. Dostawy będą odbywać się środkiem transportu płatnego. Informację o cenie dostawy znaleźć można na stronie Ceny dowozu

16. Czas realizacji dostawy odbywa się na życzenie Klienta a w przypadku nie wskazania tego czasu zamówienie będzie dostarczone w najszybszym możliwym terminie.

Przy zamawianiu większej ilości kwiatów prosimy o wcześniejszy kontakt w celu usprawnienia zrealizowania zamówienia.

Reklamacje

Kwiaciarnia Internetowa Telekwiaty odpowiada wobec Klienta za niezgodność z umową sprzedaży produktu zakupionego przez Klienta.

Reklamację może składać wyłącznie osoba zamawiająca produkt. Warunkiem koniecznym, aby Kwiaciarnia Internetowa rozpatrzyła reklamację, jest dostarczenie  przez Klienta reklamowanego produktu .

Reklamacja może być zgłoszona telefonicznie  albo osobiście w siedzibie firmy.

 

Po zgłoszeniu reklamacji Kwiaciarnia Internetowa wyjaśni ją i zaproponuje możliwe rozwiązanie.

Gwarantujemy świeżość kwiatów ciętych przez 3 dni, jeśli będą pielęgnowane w odpowiedni sposób. Przyjęcie dostarczonego produktu oznacza jego akceptację. Odbiorca określa jakość i świeżość kwiatów na druku potwierdzenia odbioru.



 

W przypadku gdy kwiaciarnia nie jest w stanie zrealizować zamówienia zwróci klientowi pełną wartość zamówienia.

Rezygnacja z zamówienia oraz odstąpienie od umowy

 

W przypadku rezygnacji z zamówienia, która może nastąpić najpóźniej 1 dzień przed realizacją zamówienia jeżeli zapłata została dokonana, zwrot zapłaty nastąpi w terminie do 14  dni od dnia otrzymania rezygnacji Klienta.

Odstąpienie od umowy;

Powołując się na ustawę o prawach Konsumenta z 25 grudnia 2014 roku pozycja wyjątki

w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

może nastąpić w terminie 1 dzień od daty doręczenia zamówienia.

 

Dane osobowe

Złożenie zamówienia w wymaga podania danych nadawcy oraz odbiorcy przesyłki kwiatowej. Dane nadawcy są wykorzystywane do kontaktowania się z klientem (np. w ramach obsługi klienta). Dane odbiorcy nie są nikomu przekazywane , są niezbędne do realizacji zamówienia.

Dane nadawcy NIE są przekazywane  odbiorcy przesyłki kwiatowej. Jeżeli nadawca wyraża chęć ujawnienia swojej tożsamości upoważnia kwiaciarnię do złożenia w Jego imieniu podpisu na bileciku. W przypadku braku upoważnienia  przesyłka jest anonimowa.

W zależności od  wybranej metody płatności, niektóre dane osobowe są przekazane do operatorów systemów płatności w ramach realizacji umowy.